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第49期
"如何做好值班长"(十一)
作者: 发布时间:2005-03-08
班组长在管理过程中,或以生产为导向,或以员工为导向。有几种类型:
1、贫乏式领导。身在其位,不谋其事,大撒把式,放任自流。若有所思,怕人打扰,爱说中性的牢骚话,遇到自己无法推掉的工作就交由下级办理。用人的原则是来者不拒。只能从事事务性的单调的工作,开始员工满意度高,后来发现真相,非常失望。
2、任务管理型。有能力,权力欲强,目的是完成工作,对下属的情绪和发展不关心,喜欢用能力强的人,进攻性强。短时期有效,长期会造成上下级的关系紧张,效率下降。
3、即乡村俱乐部管理型。重视下级对自己的评价,与下级打成一片。能容忍下级的各种行为,;因而滋长了一种懒散气氛,满意度较高,有的管理者抱怨考核时分低,但是分太高反而不太正常。因为管理与被管理本身就是一对矛盾,一味地求高分会造成效率下降,随便为员工减压,窒息了进步,压抑了创造力,使有信心的人失望。
4、中间型。热衷于弄清多数人的意见,有风度。健谈而不深刻,在管理中不用命令,喜欢激励和沟通。既重视人的优点,也指出人的缺点。非常善于和非正式群体保持良好的关系。用人原则是"选合得来的"人。对工作需求和个人需求都不忽视,喜欢将生产量降低到员工与上级都能接受的水平,即打靶打七环。这种方式有长期支持性,对于日常事物多、规则方式多的组织比较适应,但容易使人变得油滑。
5、团队管理型,对目标和途径有深刻的认识,善于学习,有独到的管理哲学,自我实现的层次较高。善于把组织和个人的目标有机地结合在一起。能向下级指明前途,也不避讳困难。对方法能做具体的研究。即能强调自主也强调合作。
管理需要权变,领导者自身也需要权变,领导者要正确定位自己,确定努力方向。
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