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一位仓库管理员的一则日记
作者:(伊人) 发布时间:2005-01-23
2005年1月12日 星期三 晴
今天轮到我值班,在一天忙碌的工作中,让我印象最深刻的是一个从扬中赶过来的客户提纱赶去浙江,从中午等到晚上近八点。看着他烦躁不安楼上楼下地来回跑,我问他为什么不提前打个电话问一下?客户苦笑说:“你们传真说几个颜色都好了,因为货急,所以我们就立刻赶过来了。” 原来,九个颜色只有一个颜色没有好,因为客户做的是花样布,缺一不可。为了让客户安心,我们仓库的几个人一会儿帮他查电脑,一会儿打电话查问。客户在晚上近八点终于把纱拿齐全。望着客户远去的车,我不禁想:如果我们能认真一点,负责一点,我想我们在客户的心目中应该会更好。
后语:今天我把我的这则日记登出并不是针对哪个人,只是想通过这件事情来向大家说明我们每个工作环节的重要性。当然在工作中难免会有错,但是我们在工作的同时要加强责任心,提高工作质量,做到让客户满意,让领导放心。
 
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