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第47期
作者: 发布时间:2005-01-23
如何做好班组长(十)
影响领导成熟度的要素是领导业务水平、领导敬业精神和心理承受能力。
四种管理方式
命令:指没有下属参与,只是执行上级的命令。这一领导方式又被称为严父式的领导。
说服:指的是多给下属一些说明和指导,增加下属执行这项命令的自觉性,但是发出的命令是不容置疑的。这一领导方式又被称为慈父式的领导。
参与:指领导者在决策时征求并采纳下属和建议。
授权:指领导者给下属提出挑战性目标并充分相信他们能很好地完成目标,期间不做更多的干预。
当领导者的成熟度大于下属成熟度较多时,可考虑用“命令”的方式;大于较少时,可考虑用“说服”方式;二者相当时可采用参与式;若领导者成熟者低于被领导者时可考虑用“授权”的方式。由此可见,不是任何情况下都采用“参与”方式,只是当是下级水平基本相当时采用“参与”方式效果最好。
此外,还隐藏着另外一层关系,当能用命令的方式而不用时,在某种情况下效果会更好。例如部长有一天找到李先生,请他对部里的工作提一些建设性的建议。本来平时李先生与部长不说话,今天部长亲自找李先生咨询,李先生绝对会拿出120%的力量来努力地工作。当然有个前提,即李先生有能力,敬业精神比较强。在这种情况下不用命令,而用其它方式,效果一定会更好。
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