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第45期
伊思达核心价值观
作者: 发布时间:2004-12-21
伊思达企业标志
源于东方染整
伊思达图形标志由东方染整的英译EASTDYE开头字母小写“e”演变而成,伊思达传承了东方染整的风格。图形构造上采用了方圆结合、虚实相间的手法,张驰有度,线条流畅,既增强了图形空间的视觉效果,丰富了图形整体认知度,又体现了伊思达人稳重踏实、精益求精的企业文化内涵。
走进“e”时代
同时图形“e”也代表了企业在e时代快速反应,开拓创新,多元化发展的企业方向,整个图形如阳光普照之地球,表示伊思达誉满全球与高瞻远瞩。又如一艘扬帆远航的巨轮,搭载着海一样宏伟的目标和伊思达人努力奋进的信念勇往直前。巨轮是一个平台,把我们凝聚在一起,立足现在,展望未来,才能迸发驾驶这艘巨轮的动力。
海的精髓
伊思达企业标志吸取了海的精髓——蓝色,既与扬帆破浪的巨轮遥相呼应,又紧扣了企业的产品定位与发展方向,与当今世界潮流绿色环保理念一脉相承,整个图形简洁明快,活泼又朴实厚重,清新自然,使人心旷神怡。
沉稳奋进
企业文字采用中文菱心体和英文Arial Black,简洁稳重又免于死板,富于变化,极具韵味,色调上采用沉稳的黑色,与蓝色的图形相结合,整个标志、朴实大气,外张内敛,动静相宜,收放自如,具有强烈的视角冲击,昭示着企业广泛的社会认知度和强烈的品牌意识,为企业安上腾飞的翅膀,预示奋斗目标和企业的发展远景不可估量。
伊思达的核心价值观体系
1、社会责任与持续发展
不仅盈利而且还要为社会尽责;以人为本发挥个人最大潜能;不让雷锋吃亏,奉献者定当得到合理的回报;厂房设备终将老化唯有文化生生不息;高层要有事业心、中层要有进取心、员工要有责任心。
2、学习与创新
开放、开拓、进取;创新而不保守,冒险而不极端;激情、精力充沛、永不满足;建立学习型企业;有胆有识,抓住机遇;传统行业不传统。
3、质量
“伊思达你所寻求的……”;产品国际化;质量是企业的生命。
4、服务
“客户是我们的衣食父母”;客户满意度;快速反应。
5、团队
团结协作;“以厂为家,厂兴我荣”;传、帮、带的优良传统。
6、信誉
诚信天下;对客户的诚信;对员工诚实
7、敬业
专业投资,决策正确;谦虚谨慎,不打无把握之仗;快速适应市场的瞬息万变。
8、务实
“钱要一分一分赚”;艰苦朴素;精通业务;对事不对人;“人人有事做,事事有人管”;做事凭制度,管人凭考核。
9、正气
作风正派,人品好;外圆内方善于沟通;开源而节流;勇担责任;群众基础。
社会责任与持续发展
世界上没有不赚钱的企业,但作为一个企业,不光要赚钱,也要有一定的社会责任,伊思达在不断发展过程中,我们的企业每年都要向国家上交利税就达数百万元,还不断向地方福利事业和公益事业进行捐款捐物,比如,去年为公司设在南通纺织工业学院奖学金捐款十万元,今年由湖塘镇政府发动的帮困扶贫基金活动,公司又拿出两万元,并发动全厂职工献出自己的一片爱心,共筹积资金近叁万元。公司还成立了“伊思达爱心基金”,等等。持续发展是我们伊思达公司追求的目标,不断地回报社会,也是我们企业能够得以持续发展的关键。
“企业无人则止”,我们招聘、再招聘各类社会优秀人才,并把他们放到适合于他们的位置上,让其工作能“如鱼得水”,得心应手,发挥他们的特长和最大潜能。此外,公司也没有忘记不断培养内部的和基层的员工,每年都举办各类培训班,专门花钱请社会上的专家和技师来公司上课,还送一些员工到各地去参观、学习和深造等等。
公司在长达10年的发展中,涌现了很多雷锋式的人物,他们默默无闻,对工作尽职尽责,对公司忠诚不二,对公司的发展起到了巨大的促进作用,公司出台了一系列的政策和措施,鼓励和奖励这些员工。公司每年都会分期分批派这些人去学习、深造,培养他们的管理能力,并适时把他们提升到管理者的行列。对不适应作管理人员的人,公司专门设立了“一线员工技术津贴奖”,给予他们适量的待遇补偿。
公司以提高学习力、增加创新力、强化管理力为信念,致力于伊思达纺织的企业文化建设,虽然我们的厂房、设备随着时间的增长终将老化,我们的员工新老更替终将离去,但这种企业文化却将代代传承下去,生生不息。
我们的企业从发展到壮大,经历过风风雨雨,然而却仍然在不屈不挠地前进,以至于发展到今天集团式规模,其主要原因就在于我们公司的高层领导人具有强烈地事业心,中层领导有积积向上的进取心,基层员工有强烈的责任心,大家都立足本职,怀着把企业做大做强的坚定信念不断进取才取得今天的成绩。
l 学习与创新
我们于1994年成立常州苎麻纺织厂筒子染色分厂以来,一直致力于建立一个开放型、不断开拓、锐意进取的企业。1996年成立东方染整厂,2001年上了气流纺纱项目,2002年5月牛仔生产线投产。公司产品从以前单一的筒子染色系列发展到现在拥有两个筒子染色基地,3个事业部,这是与公司不断推陈出新分不开的。
当然创新就要冒险,但冒险并不等于走极端。公司认为必要的冒险是建立在对市场准确的分析与定位上。公司上气流纺纱,开发竹节纱市场,就是一个很好的例证。
建立一个学习型的企业也是我们企业追求的目标。公司董事长恽中方曾不止一次的在各种会议上说过,要养成学习的习惯,领导干部要给员工上课,不能老讲一样的东西,自己首先要学习,学习新技术,学习新的管理方法,要跟上时代的要求,要有激情。只有永远使自己精力充沛,永不满足,这样才能做好企业。
公司从1994年设厂到2000年完成了资本积累,回忆2000年以前公司的状况,大家深有感触。2000年以前公司所染的都是化纤产品,后来恽董要求大家开发纯棉和涤棉,大家心里还有抵触情绪,后来化纤市场慢慢疲软,棉纱市场红火起来,使公司一下子就抢占了市场的先机。2001年公司投资气流纺项目时,外面的纱线市场并不好,但凭着对市场的了解和预见,公司抓机遇上了该项目,后来市场证明,我们又一次走在了同行的前面。
随着信息化进程的不断加快,中国纺织业这个传统产业要走新型化工业道路,就必须要加快信息化进程。公司通过注重科技投入和先进设备引进,致力于高科技改造传统纺织业,引进先进的射频烘干、电脑测配色、自动滴配液系统检测设备等,不断提高产品生产的自动化控制水平,实现生产的电脑网络信息化管理,取得了良好的效果。公司“管理信息系统”还获得2004年度纺织行业信息化成果二等奖。今天所取得的成绩正是与公司在不断的学习中总结,不断创新中求发展所带来的。
l 质量
看过《首席执行官》的人对海尔集团老总张瑞敏的一句话一定会记忆犹新:今天不砸这些冰箱,明天一定会有人来砸我们厂。正是因为海尔视质量如生命,才有了海尔的今天。
“企业要发展,质量要先行”,公司长期以来一直致力于对公司产品质量的建设,2004年4月,通过公司各级领导和员工的一致努力,公司通过了中国质量认证中心ISO9001:2000质量体系的现场审核,这标志着我们公司质量体系获得了国家质量认证中心的认可,也是对我们公司长期致力于质量建设的肯定,把我们公司的产品质量提升到了一个新的平台,对此公司适时提出了质量方针,及“伊思达,你所寻求的……”(质量上乘 服务到位 纪律严明 服务一流),并明确了质量目标:气流纺纱产品合格率99.5%,筒子染色客户要求合格率98%,色织牛仔布混合入库一等品率95%,客户满意率90%以上。
正如恽中方董事长在谈到公司进行ISO9001:2000质量认证时曾说:现在社会信息化这么发达,产品国际化,市场一体化是必然的,如果我们今天不主动融入到这个框架之中,不主动加强我们的质量建设,不达标,迟早就要被市场淘汰。一个企业它的产品质量不过硬,它凭什么来发展,伊思达人一定要凭着过硬的产品质量创伊思达品牌。
l 服务
由于企业的一切经营活动归根到底都是为了满足客户对产品和服务的需要,因而客户服务无疑是整个经营链中至关重要的一环,日益激烈的市场竞争和越来越小和利润空间已经成为众多国内企业面临的巨大挑战,要想在残酷的市场竞争中立于不败之地,保持并努力扩大市场份额,要想使企业不断的发展壮大,出色的客户服务是解决问题的重要手段。
客户是我们的衣食父母,这句话是实实在在的,如何做好客户的服务工作,并使他们对公司保持最大的忠诚度,这是每个公司、商家都必须要做到和不断改进的课题,我们伊思达公司也不例外,公司在2003年9月开展了“以客户为中心”宣传月活动,坚持“以客户为中心”,延伸客户范畴,全心全意为客户服务项目,“按照一个中心,促进两项改革,立足三项原则,实现四点要求”的宗旨,规定和明确了我们的服务内容。一个中心就是要以客户为中心。实现流程优化和绩效考核两个改革。立足于对事不对人,调动全体员工积极性,满足客户所有要项原则。对此公司提出四点要求,一是转变观念,摒弃私欲和事不关己的态度,特别要转变经营观念,学习先进思想,立求创新。二是要有大局观念,讲大局,讲团队,讲服务。三是把“以客户为中心”活动推动下去,通过学习、培训和一些具体措施,把这项工作推动下去,起到长效作用。四是要倾听客户的心声,对客户的建议和意见要快速反应,早安排,早落实。
l 团队
荀子说:用国者,得百姓之力者富,得百姓之死穷,得百姓之誉者荣,三者具而天下归之,三者亡而天下去之。国之如此,企业亦是如此,一个真正成功的企业,必定是一种命运共同体的意识,根植于全体员工的企业。
南京某棉花仓库失火,大批三级“美棉”被烧,公司通过核算,抢购了一百多吨烧过的棉花,棉花运到公司以后,需要把烧过的棉花摘掉,水浇过的棉包还要打开晒干。七月份正是一年最热的时候,公司和气纺事业部立即组织大批人员,出动了所有科室人员、机修工,每天晚下班一个小时摘棉花。气纺事业部领导天天都带着一身的汗水与检棉花的同志奋战在一起,科室的同志在恽中方等人的带领下,每天四点以后都来到棉花仓库和员工一起抢着干活,还有机修车间、筒染事业部和牛仔事业部每天都要抽出一部分人员来帮帮忙,大家上班工作了一天,都非常劳累和辛苦,可谁都没有怨言。一天晚上,大雨将至,晒在露天的棉花必须要搬到仓库去,气纺事业部住厂的领导和员工来了,周兵带着物业公司、保安人员来了,恽中方、许红等从家里赶来了……人员还是不够,关键时候筒染车间主任苗彬带着筒染染色车间小伙子们也赶来了,终于赶在下雨之前把棉花全部堆入仓库里。
为什么在关键的时候有这么多人愿意为公司分忧解难,这正是公司在长期发展中沉淀下来的最宝贵的传统。回想公司创业之初,从一口别人报废的染缸做起,六名男工加两名女工,住在油毛毡的小平房,睡着毛竹床,吃着白米饭,拿着21元钱的工资,自己开荒种菜,但是大家乐观向上,亲如一家,这正如我们公司最宝贵的财富。
作为传统的纺织业,“传、帮、带”是公司的一个优良传统,正是这种“传、帮、带”的交流和接合,这种“以厂为家、厂兴我荣”的思想逐渐的沉淀积累,形成了公司的传统,形成了这样一支团队,拥有了一大批“老黄牛”——李安丰式的典型人物,这是公司最珍贵的企业资源之一。
l 信誉
“天地为之大也,不诚则不能化万物,不诚不无,不诚则一事无成。”
曾记得一本商业杂志曾说,中国企业发展到现在,诚信是影响发展的最大因素。可见讲诚信、讲信誉在商业市场中是何等重要。公司董事长恽中方2003年3月18日在武进区工商联会员“爱国敬业、诚信守法”事迹汇报暨表彰大会上,与70名非公有制经济代表人发布了《诚信宣言》并郑重宣誓:“作为非公有制经济和民营企业家,在社会主义市场经济各个环节中,从自己做起,扬弃一切不道德、不诚实的行为,树立信用观念,增强诚信意识,恪守企业道德规范,加强企业自律,诚实守信,诚实经营,诚实纳税,诚实待人,诚实服务……”事实上,公司长期以来也一直本着诚信天下的原则,讲信用,讲信誉。我们对国家讲信誉,遵纪守法。我们对社会讲信用,勇于承担社会责任。我们对客户讲信誉,帐目清,遵守承诺,提供优质的服务和产品。我们对员工讲信誉,签订劳动合同,按合同办事,工资不拖不欠,福利待遇不欺不骗。
社会的发展越来越接近本源,诚信必定会被社会所推崇,企业讲诚信,就是要树立企业诚信形象,未来竞争将是诚信者之间的竞争,那些轻信寡言的企业,迟早会被消费者抛弃,被市场淘汰。
·敬业
在公司的快速发展过程中,公司的领导层始终保持谦虚谨慎,因为大家都明白,当今的社会是信息的时代,如果不始终保持清醒的头脑,不快速的适应市场的瞬息万变,说不定哪天公司就会被别人超过,正是时常保持着这种忧患意识,公司领导层也才能在市场中成功的开拓出气流纺纱项。2000年9月,公司领导提出开发气流纺的设想,凭着对市场敏锐的直觉,他觉得武进地区的纺线市场还有很大的空间,并且纱线市场还可以和我们筒染生产组成一条线,我们有一定的优势。
说干就干,2001年4月初开始设备安装,6月公司的气流纺项目就开始投产。同年7月,恽中方去欧洲考察,带回来欧洲最新的竹节纱流行资料。准备投资这个产品项目。因为是新产品,大家心里都没有底,一是当时我们没有技术优势,二是怕做了没市场。武进其他纱线厂也都认为我们是短期行为,认为竹节纱不会有市场。当时恽中方和公司其他领导经过深思熟虑最终做出决定,要赌一赌。赌好了,竹节纱就会成为我们的拳头产品。公司的销售人员做了大量工作,结果公司竹节纱一出来就在市场上迅速掀起了购买竹节纱的高潮,甚至一名顾客带着38万现金排队等纱。靠着竹节纱的开发,我们迅速的占领了周边纱线市场。如果没有专业的投资,决策的正确,谦虚谨慎的态度,高度的敬业精神,以及对市场瞬息万变的快速适应,公司不会发展的这么快。
l 务实
知道伊思达发展史的人,都会认同这个观点,伊思达的发展史其实就是一部不折不扣的拼搏史、奋斗史,公司的发展是实实在在的,没有任何的投机取巧。创业之初,恽中方不但要白天跑业务,厂里的大小活也要分管,没人打样了,他要打样,没人染色了,他就挽起袖子亲自上缸操作。
有一天,一名上晚班的染色工请假回家,晚上没人染色了,而客户的货都要的很急。怎么办?恽中方说,没事,我来。整整干了一夜,第二天早班一下班,他吃了早饭,只休息了一会儿,又忙着去跑业务了。
在公司的发展进程中,第二阶段——资本积累阶段是一个非常重要的阶段,公司基础,无论是硬件还是软件,都是从那时打下的。
在2000年以前,公司基本上没什么管理,常常是老板批评什么,就赶紧搞出一个制度,下面的管理人员也常是看到什么管什么,个人意识很浓。在管什么,怎么管上没一个明确的概念,更没有把管理上升到考核这样一个高度。随着公司的发展,这样的管理模式越来越不适应,公司也就是在那时,才开始逐渐摸索和完善出现在这样一套管理制度。这套制度也就是长期的管理经验和总结中形成的,适用性强,针对性强。如今,不管是公司老总,还是普通员工,在制度面前人人平等,大家都本着对事不对人的原则,真正做到人人有事做,事事有人管,做事凭制度,管人靠考核。
l 正气
正气做为伊思达核心价值观的一部分,就是指在要把我们企业建成一个什么样的企业,在我们企业内部要是一个什么样的团队,我们的员工应该具备一个什么样的品质。
公司从创业到成长,以至发展到今天的规模,我们的企业一直严格遵守国家法律法规,行为端正,勇于承担一切社会责任,公司领导品行端正,行为正直,为公司员工树立了榜样,上行而下效,正是在公司领导的带动下,如今在我们企业内部,我们的团队才会是一个公开、公平、公正团结和谐奋斗的团体,我们的企业员工都把作风正派,纪律严明,人人自律,人品好作为自己行为理念,企业内部也本着公平竞争,能者上前的原则,酿造了一个良好竞争的氛围和环境,为我们企业的发展提供强有力的保障。
企业要发展,没有一个强而有力的管理队伍,没有一种以厂为家、乐于奉献的精神,没有一群积极向上,高素质的员工队伍,企业的发展就要受到制约。对此,公司本着大公司做人,小公司做事的发展理念,一直致力于公司的管理队伍建设和员工素质培养。我们的广大的管理队伍和基层员工有一种勇于承担责任的精神,真正做到对企业负责,对自己负责的原则,爱岗敬业;有以厂为家,勤俭节约的思想,开源节流,不浪费,勤节约;我们的企业管理者深入基层,与基层员工打成一片,有针对性的解决问题,为员工办实事、办好事,有良好的群众基础。树立自己的威信;做事凭制度,管人靠考核,要做到对事不对人的原则,不妥协,不忍让,踏踏实实做事,端端正正做人。外圆而内方,善于沟通。大家心向一处想,劲往一处使,真正做到了管好自己的人,做好自己的事。
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