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第38期
可口可乐与消费者
作者: 发布时间:2004-09-06
可口可乐公司曾经是成功市场营销的著名象征。几十年来,可口可乐公司一直是30秒电视广告的主角。但是,由于媒体四分五裂,加上人们总在躲避那些强行向他们推销产品的轰炸式广告,因此大公司在黄金时间播出的一则电视广告最多只能影响15%的人群,远远低于上世纪末期40%的覆盖率。据此,可口可乐公司总裁史蒂文·海耶说:“大规模单一类别的营销方式已经落伍了。”过去一年来,可口可乐公司加速了从被动的电视广告向开展与消费者日常生活相关的活动转变,那样可以建立一种更为密切的联系。据广告调查机构TNS的情报估计,可口可乐公司在美国电视广告上的花费与去年同比下降了将近8千万美元。可口可乐公司正在抛弃30秒电视广告而另辟蹊径。当可口可乐公司想吸引青少年时,他们没有采取在格莱美颁奖典礼上插播电视广告的形式,而是把这些年轻人吸引到“可口可乐红色大厅”。这座红色休息厅位于洛杉矶北郊一家超级购物中心内,专供“逛街一族”们聚会娱乐。大厅内设有音响导流罩和带等离子显示屏的多媒体墙,人们可以尽情享受其独有的音乐和电影。红色大厅很快便成为年轻人下午或晚间的聚会场所。他们认为:那里很酷、很舒服,而且就在购物中心里面。
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