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第33期
公司战略与转型
作者:(胡志良) 发布时间:2004-06-20
公司战略是公司制订中长期规划如十五、十一五计划与年度计划的重要依据。公司战略是每个伊思达人为之工作的目标与方向。本文不涉及具体战略目标与工作内容,以此抛砖引玉。
一、公司面临的挑战
(一)、企业内部发展的要求
1、产品成功≠企业成功
如果说我们的筒子染色纱、竹节纱产品是成功的,那么下一个产品应是什么?我们应有产品开发节奏,有产品开发方向,有产品开发部门、人员与经费,有信息收集与反馈系统。每个产品都有它的生命周期就像人的生命一样。在产品成熟后竞争就不可避免。而产品创新最大的敌人不是我们的竞争对手恰恰是我们自己固有的习惯性思维。
2、企业家个人的成功≠企业的成功
企业家因为激情,他可以扩张、兼并、联合使企业发展壮大。然作为个人激情是有限的,当企业家个人的认识与高度封顶,它也决定了企业的发展高度。这时需要团队领导和集体决策,变个人权威为各部门都有各自权威,部门权威服从公司权威。
3、依赖资源的成功≠企业成功
不能光靠水、电、汽、煤资源来发展,资源如何节约?如何充分利用人才、资本、客户的运作来增值企业。
4、不规范操作的成功≠企业成功
不规范的操作往往使人提心吊胆,法人代表往往承担着不可预见的法律风险。国家法制化进程和加入WTO的要求规范经营,政府的政策更具有强制性和刚性。可钻的空子越来越少。外国公司并不认同投机行为。什么叫游戏规则,那就是守信、透明,财务经得起审计,运作经得起同行的质疑。遵守规则就是保护自己。我们应有危机感。规范的操作已明显快于传统操作。政府政策调整也是相当快速,我们要抓住机遇时机不容错过。
(二)、外部环境的要求
1、我们的纺织印染国际同行已经进入中国市场
我们在做外企的配套,客户资源是谁在掌握,技术是谁在主导?民族工业的重要性也是我们需要自主技术开发的原因。
2、互联网经济的变化促使企业必须介入,用信息技术改造传统纺织产业。目前已经有越来越多的设备机电一体化,更新换代的时代是迟早会来的,用更新的设备去换取劳动力成本的不断提高。今后要必走的路是用人越来越少,设备越来越先进,对人的要求越来越高。
3、全球化管理变革与创新
管理在不断提高,我们现在离现代管理还有很大差距这里还有很大潜力。流程的优化,效率的提高与企业整体竞争力的提高压力将越来越大。谁能用最少的投入在最短的时间做出最好的产品与服务谁就拥有市场。
二、公司战略转型
我们说企业战略包括五大系统十个要素。
五大系统是治理结构与组织系统、产品与市场系统、财务与资本系统、文化与人力资源系统和领导与管理系统。
结合公司五大战略相对应的十个要素为:
(一)、项目与产品开发战略
包括资本、产品、企业家素质三个要素。
1、技改项目主要是新项目的建设
2、研究与开发
3、企业组织架构
是考虑到股东、员工、客户各方利益的关注与协调。核心是职业经理人即企业家与项目自身运作能力。这里要考虑的是公司与公司之间的关系、业务与组织结构的关系、部门职责设计层级、岗位按程序简化组织扁平化原则、权力分配、团队建设面向客户。
(二)、基础管理(生产品质管理)
包括结构、组织、财务战略。还有我们传统纺织企业的八大管理。
1、生产管理工作
(1)、生产计划与技术工艺
(2)、ISO9001推行与运转操作流程优化
提高产品质量、改善服务、降低成本、提高工作效率。
(3)、采购管理
(4)、设备安全温湿度管理
(5)、制度制订与实施
2、财务管理与降本节耗
(1)、目标管理考核
从以产量、质量、消耗、交期为目标的考核逐步向利润为目标考核
(2)、降本节耗
(3)、预算定额与物资消耗管理
主要是加强仓库的管理
3、现场管理与后勤保障
(三)、营销与管理
简单交易转向维持客户关系、粗放扩张市场转向精心培育与发展市场、由单枪到团队营销。做业务短期行为做市场是长期行为。销售专业到专业销售。
1、销售管理
2、品牌发展与展览
3、以客户为中心,提高服务水平
(四)、人力资源管理与企业文化
包括企业文化、人力资源、管理队伍三个要素。
1、人力资源管理
2、企业文化建设
精髓是使命、远景、核心价值观。使命是企业存在的理由和价值回答企业是什么。远景是企业将来成为什么样的企业,也是我们的宏伟目标。关键是核心价值观的认同。
(五)、信息化建设
信息化是对管理模式的固化。
由此可见在概括了几乎所有企业应具备的五大系统与十个要素中我们的战略设置既有一致性又有自己的特色。应该说真正按照我们确定的五大战略发展与建设企业,这本身是一个具有很强生命力的战略体系设计。当然在企业发展的不同时期会在不同的要素之间会有不同的侧重。
根据公司战略我们设置相应的部门与人员,通过人员与机构作战略实施保障。如有人搞项目与产品开发、有人做营销、有人分析管理需求开发软件、有人做人事研究管理人力资源、我们现在薄弱的企业管理作为一大战略当然需要有人去做。公司战略需要我们每位员工特别是管理人员去不断完善和丰富。
(本文部分内容受中国人民大学劳动人事学院彭剑锋教授演讲启发。以此致谢。)
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