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首页>>公司信息>>伊思达人>>第16期

核心价值观是伊思达持续发展的基石

作者：（新世纪）发布时间：2003-09-06

现在有一种流行的说法叫做：“一流企业卖理念，二流企业卖服务，三流企业卖产品。”哪么我们现在在卖什么呢？这里面有一个企业价值观问题。
一、什么是价值观
每个人都有自己的价值观，都有其得失的判别标准。人生会有许多种价值乞求，比如爱、成就感、安全、自由、健康等。但在我们每个人的心中都有一个按轻重排列的价值观体系。企业价值观在个人价值观体系的位置决定了员工对公司价值观的认同程度。
二、核心价值观怎样形成
核心价值观不是个人胡编和空想，不是抄来的，也不是学来的，它是内心深处坚决拥护和希望保存的信念。有大量案例和活生生事实支持，比如我们厂报上刊登的“创业史”，通过一系列事例加深对公司价值观的印象。创立企业自己的价值观是企业发展过程中最重要的事，一个企业要长期发展下去，必须形成自己的价值观。
三、伊思达的核心价值观体系
在公司的发展过程中，我们有了公司价值观的端倪，终将要形成公司的核心价值观，这些价值观中应包括：
1、社会责任与持续发展
不仅盈利而且还要为社会尽责；以人为本发挥个人最大潜能；不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报；厂房设备终将老化唯有文化生生不息；高层要有事业心、中层要有进取心、员工要有责任心。
2、学习与创新
开放、开拓、进取；创新而不保守，冒险而不极端；激情、精力充沛、永不满足；建立学习型企业；有胆有识，抓住机遇；传统行业不传统。
3、质量
“伊思达你所寻求的……”；产品国际化；质量是企业的生命。
4、服务
“客户是我们的衣食父母”；客户满意度；快速反应。
5、团队
团结协作；“以厂为家，厂兴我荣”；传、帮、带的优良传统。
6、信誉
诚信天下；对客户的诚信；对员工诚实
7、敬业
专业投资，决策正确；谦虚谨慎，不打无把握之仗；快速适应市场的瞬息万变。
8、务实
“钱要一分一分赚”；艰苦朴素；精通业务；对事不对人；“人人有事做，事事有人管”；做事凭制度，管人凭考核。
9、正气
作风正派，人品好；外圆内方善于沟通；开源而节流；勇担责任；群众基础。
四、价值观可衡量
与价值观九大指标相对应的是员工的价值观考评体系，考评表可以采用评分的方式，每项考核指标采用5分制。对每项分数小于1分或大于等于4分的都要作事例性说明，以使评分更加科学合理。考核得分的多少将应用于对员工和管理人员的评估，得分高低反映价值观的认同程度。什么样的员工不适合在伊思达；工作业绩好价值观得分高的员工应受到奖励与提升；业绩一般价值观得分高的员工应受到进一步的培养；业绩好但价值观得分低的管理人员不宜担任领导；业绩不好且价值观得分低的员工属无用之人应被劝退。
五、让伊思达给客户带来价值
价值观不仅影响本厂员工还会影响我们的客户和潜在客户，企业知名度和社会认可度为我们带来效益，让客户接受我们的价值观，使我们成为最受人们尊敬的企业。
六、核心价值观使伊思达持续发展
一个企业要获得持续发展，关键在于培育自己的核心价值观。世界500强胜过其他企业的根本原因，就在于这些企业善于为自己的企业文化注入活力。这些企业特别注意团队协作精神、以客户为中心、平等对待员工、激励与创新等企业核心价值观的培育与改善，形成企业的文化，以保证企业长盛不衰。
决定企业核心竞争力的关键是企业的核心价值观。企业的技术或者高科技，别的企业是可以学习与移植的，制度也可以学习与移植，但是企业核心价值观却是别的企业难以模仿与移植的。企业的核心价值观是企业第一核心竞争力。在企业界，一个很普遍存在的观点是：企业的目标在于营利。办企业总是要营利的，世界上没有不赚钱的企业。但是，问题在于怎样赚钱，是为了企业的长期利益，还是为了企业的短期利益呢？一个具有长远眼光的企业，其目标应该是创造价值，而不应该把利润作为企业唯一目标，更不应把它作为终极目标。相反，企业应该把利润看成是企业为顾客创造价值后的自然回报，而应该着眼于培育自己的核心价值观与核心竞争力。