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首页>>公司信息>>伊思达人>>第11期

管理成本是竞争力的关键

作者：发布时间：2003-06-18

在各项企业成本中，管理成本是最让企业经营者感到迷惑的，为了降低成本，不能不建立各种管理制度，而运作这些管理制度，又常常需要投入更多的管理成本，那么管理成本的投入的原则是什么呢？有人说管理成本的投入的原则是节省更多的其他成本，其实这种说法只对了一部份，因为管理成本的投入有以下三种性质，其降低的方法各有不同：一、后勤作业成本。例如采购、仓储、付款等作业，是企业活动必要的后勤作业，很难用金额来计算，故其降低成本的重点是作业流程的标准化，以及异常状况的减少。因前者可以使用较廉价的劳力来完成，后者可以大量减少无效工时。二、外部需求成本。例如会计作业是政府及股东的需求，无法避免，但会计作业需要做到什么水准，就是降低成本的关键。三、内部管理成本。通常是主管及其幕僚的成本，这些人的成本通常很高，其效益差距非常大，故其降低成本的重点是明定其效益目标，以免产生大量资讯，却无具体成果。由于在不同的企业中，同一产品的材料人工成本大致相同，唯有管理成本的差异最大，故管理成本常是竞争力的关键，企业经营者在规划时必须慎重对待。