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第56期
拉开经营格局、打造管理基盘、培育核心人才
作者:宋丽霞 发布时间:2009-04-16
同志们,下午好!
值此新春佳节之际,我给大家拜个晚年,祝大家身体健康、工作顺利、牛年行牛运!
2008年市场竞争激烈,又逢金融危机,伊思达在全体员工的努力下挺了过来,经受住了市场的考验,同时也完成了年初制定的目标。可以说,2008年是伊思达发展历程中值得记载的一年,这一年实现了管理升级,推行了K3系统,制定了工作流程,并且在点式问题的解决上取得了巨大成绩,促进了生产高效运转。
2009年是伊思达成立15周年,这一年的重点工作将是改革创新。经过公司领导研究决定,公司对组织架构做了很大幅度的调整,目的就是将有知识、学习能力强、工作能力强的年轻人推出来,培养接班人,为伊思达的科学规范运行提供现实基础。同时,伊思达在15年的发展过程中积累了许多宝贵经验与有能力、有经验的老员工,这些都是伊思达的宝贵财富。我们希望通过今年的改革能够实现老中青结合的人才管理模式,传承过去的优秀工作经验,结合现代科学知识与流程管理,增强伊思达综合实力,为下一个十年计划添砖加瓦!
一个优秀的企业必须经过三次创业,才能蜕变成一个经营稳健发展快速的卓越型企业。一次创业做积累,就是实现“资金、人才和经验”的积累;二次创业做格局,就是围绕“做稳基盘,部署未来”的目标进行三条线作业:夯实并完善企业“战略格局、经营格局和管理格局”;三次创业做成熟,其标志就是具备了卓越的“企业文化和扩张模式”。严格意义上,中国企业有资格谈第三次创业的是少之又少,绝大多数企业目前处于第一次创业期,还在拼命的完成所谓的“积累”,或刚刚度过了第一次创业期。换言之,只是实现了“积累”,如何实现快速、稳健的持续发展还是一个严肃的课题。跳出我们自身,冷静的定位和思考一下我们自己,可以说伊思达成功完成了第一次创业。但是突然发现我们企业基盘作大的同时,压力又随之增加:负债率的升高,费用盘子的激增,这些需要更加庞大的销售收入来支撑。由于规模膨胀,导致人员激增,管理问题凸现,执行力开始低下,经营活动出现混乱,企业整体效率陡然下降;还有诸如前期创业的成功,导致创业团队激情消退,人心不齐等等问题。实际上对于我们而言,实在是不敢谈成功,实在是不敢懈怠,实在是操心的事情才刚刚开始。基于此,我对2009年工作作以下几点部署:
一个工作核心“流程再造、超越自我” 的建立,开始我们的二次创业。
二次创业要解决“经营、管理、人才”的系统匹配,使企业更有效率。二次创业的任务就是“拉开经营格局、打造管理基盘、培育核心人才”。二次创业不是一句口号,实际上是中国绝大多数企业面临的现实情况而已,不论企业愿意不愿意,只要选择往前走,就必然要经过这一关。要实现二次创业成功,必须要了解二次创业的特点——经营方略、人才方略以及二次创业的贯彻推行,重点把握两个点,客户的满意和员工积极性的调动。
二次创业的经营方略,首先要理解管理特点,其次要谋划管理改善,再次要规范管理模式。
二次创业的经营管理就是要将事后管理变为事中管理;要将解决问题的老师傅变为大家的老师;要将经验管理变成流程管理。公司在2008年在K3运行方面推出了筒染生产管理系统、筒染销售结算系统、业务员费用结算系统等项目,2009年将引进人力资源软件,这些都是将经验操作变为流程管理的举措,我们要继续将这类企业信息化、流程化工作推向深入。
二次创业的人才战略:定位核心人才、搭建人才舞台、完善游戏规则。
首先要定位核心人才,赋予核心人才待遇、要求的配套。打造人才的舞台,平台很重要。金融危机下伊思达没有裁员,因为我相信大家,相信伊思达这个团队是坚强的、有提升空间的。伊思达要做强做大,做地区的龙头,除了要有优秀、团结的团队之外,还必须稳步推进制度流程上的建设,不能让人破坏。二次创业最痛苦的是改变行为习惯,要实现这个目标,我们首先要完善游戏规则,要注意平时的言行举动,赋予你什么权利你就做什么。
今年重点要打造4种人才:经营人才、管理人才、技术人才、复合型人才。其中复合型人才是指那些可以为公司创造大项目的领军型人才 。
二次创业中要起步于心态重塑、落脚于按步推进、升华于工作规范。
心态和现实推进。心态决定一切,个人绩效、工作要求与社会发展紧密结合,实现心态职业化,做好本职工作,自己快乐工作。现实推进,讲100遍不如做1下。以前讲的很多,做的很少,逐渐变成了战略空谈。今年要落脚于战略实践。具体要求是,一管理总监每周要到基层工作半天,要立足基层,服务大家;二推行基层晨会制度,要将好的东西升华为文化,形成工作规范。
以上是我对二次创业的主要思路,对于2009年的工作的开展我来提几点要求:
两个重点即难点:计划、技术对生产的支持
作为伊思达纺织的主营业务,筒染的重点即难点是计划、技术对生产的支持。如何把计划抓起来、技术对交期支持,这两个是公司老大难问题。大家一定要重视,要齐心协力商讨对策将这个问题拿下,并将它变成公司的亮点。要改变过去追计划的模式,事前要做好生产能力的合理评估、通过信息化流程操作合理编制计划 ,进行计划的执行跟踪和修整,强化考核,不断提高和挖掘人员和装备的潜能达到资源的最佳配置和效能的最大。 强化技术体系建设,建成以数据化支持的电脑测色和配色系统,充分发挥技术数据对具体色泽的预控和支持,实现由经验型向流程化规范化和科学化的技术体系转型,发挥对外、对内的服务功能。
三个推动:客户、数据、流程
1、通过技质中心的客户服务、质量处理,将问题带回来,研讨方案,推进生产服务变革;
2、借助绩效机制,K3网络数据流推进,实现管理细化;
3、流程推动,在绩效改革当中给予授权,同时给予方法。现在做流程或许不太熟悉,但是逐渐推进会发现工作效率得到提高,从而推动各个部门的工作。
四个转变:
1、服务:被动服务到主动服务的转变
改变过去出了问题再来处理的被动管理模式,要主动到一线了解情况,事先保证工作的需要,了解可能出现的问题,商讨避免出现问题的办法,由被动向主动转变。
2、管理:粗放管理到精细管理的转变
企业在初期创业过程中依靠领导者们的勤奋以及员工的努力取得了一定的积累,但是目前的规模如果要继续发展,则必须改变过去粗放式的管理模式,要做到职责明确、流程化等精细管理,这样才有可能降低成本、提高效率、创造效益。
3、绩效:按劳取酬到按效取酬的转变
改变做多做少一个样的模式,将劳动成果直接与绩效挂钩,调动员工积极性。
4、架构:金字塔型到扁平化型转变
金字塔型架构模式简单,权责在上面,而了解情况的基底层却没有多少权责,沟通、信息反馈一旦出现问题,势必会影响效率。而扁平化型架构即网格化是指权责平行交叉,互有牵制,能够在各自专业领域给予及时的指导与纠正,通过信息化达到更加高效的目的。
五个创新:
1、通过技术创新,增强企业后劲
技术的研发活动要结合社会需求与生产能力,通过研发新的品种结构为公司创造效益,同时通过研发活动来降低生产成本,使企业更有竞争力。
2、通过文化创新,塑造全新形象
重点要抓住两个基本要点:客户满意、员工积极性调动。生产部门要保证交期、质量,销售及相关窗口单位做好服务工作。员工积极性的调动需要领导来关心员工,了解员工思想动态,解决员工生活上的困难,给他们提供丰富多彩的文娱活动,让他们觉得伊思达是一个温暖的、团结的集体,同时在伊思达可以使自己在工作上有更好的发展前景。
3、通过观念创新,提升干部能力
伊思达在15年的发展过程中积累了很多问题,这些必须进行改革。从经验到流程,从客户满意到员工也满意,都需要开阔视野,改变过去老旧的世界观,了解社会发展的需要,要活到老学到老。
4、通过机制创新,提高员工素质
绩效机制将是今年的亮点工程,绩效方案主要从以下六个点考核:产量、交期、质量、成本、安全、基础管理。具体包含三方面的要求一是直接产生效益的如成本和质量考核50%;二是间接效益如交期考核30%;三是发展后劲和可持速发展控制20%如各项基础管理等。事业部的绩效方案要确保在正月15签定,具体工作职权划分:交期由姚总负责;质量由刘然玉负责;财务数据由薛彤玉负责;流程管理由戚会生、刘志文、周文博负责。
5、通过流程创新,优化运行质量
六个氛围:
2009年工作要通过以上各方面的努力,努力营造6个氛围:更快乐、更聪明、更自觉、更高效、更团结,更创新!最后,我希望我们伊思达的员工能够加强学习,提升能力、境界,寻找工作的快乐;能够站在职能的高度,模拟全局,锻炼独立工作的能力。加强团队协作、内部沟通。相信2009年在公司15年基础之上,全体员工的共同努力下,实现2次创业的成功!谢谢大家!
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